Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможны в течение 14 дней после получения, с учётом предусмотренных законом исключений. Товар должен быть без следов использования, с сохранёнными товарным видом, комплектацией, пломбами и ярлыками. Сохраните документ о покупке. Для оформления возврата напишите в Viber на номер +380933955390. Укажите номер заказа и причину возврата. Перед отправкой согласуйте адрес с менеджером. Обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Обращения по поводу недостатков товара рассматриваем согласно законодательству. Деньги возвращаем в установленные законом сроки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.