Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые клиенты! Мы рады сообщить, что наша компания уделяет особое внимание качеству и безопасности товаров, которые мы отправляем. Перед отправкой каждый товар тщательно проверяется нашими специалистами, а также страхуется на полную стоимость, чтобы гарантировать его целостность во время транспортировки. Мы просим вас уделить 5-10 минут времени на почте для проверки полученного товара, независимо от способа оплаты (полная оплата или наложенный платеж). Пожалуйста, возьмите с собой все необходимое для проверки, например, батарейки, отвертку и т.д. Наши менеджеры всегда готовы предоставить консультацию и помощь по этому вопросу. Обратите внимание, что претензии по состоянию товара можно предъявить только непосредственно в отделении почты при получении посылки. Подписывая декларацию на почте, вы подтверждаете, что товар был проверен, соответствует вашим ожиданиям и вы не имеете претензий к нашему магазину. Мы принимаем все вопросы по заказанному товару только при обращении из отделения почты в момент проверки. Пожалуйста, сохраните упаковку товара в первоначальном состоянии, если возникнет необходимость возврата. Спасибо за доверие и сотрудничество с нашей компанией!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.