Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановні клієнти! Ми раді повідомити, що наша компанія приділяє особливу увагу якості та безпеці товарів, які ми відправляємо. Перед відправкою кожен товар ретельно перевіряється нашими фахівцями, а також страхується на повну вартість, щоб гарантувати його цілісність під час транспортування. Ми просимо вас приділити 5-10 хвилин часу на пошті для перевірки отриманого товару, незалежно від способу оплати (повна оплата або накладений платіж). Будь ласка, візьміть із собою все необхідне для перевірки, наприклад, батарейки, викрутку тощо. Наші менеджери завжди готові надати консультацію та допомогу з цього питання. Зверніть увагу, що претензії щодо стану товару можна пред'явити лише безпосередньо у відділенні пошти під час отримання посилки. Підписуючи декларацію на пошті, ви підтверджуєте, що товар був перевірений, відповідає вашим очікуванням і ви не маєте претензій до нашого магазину. Ми приймаємо всі питання щодо замовленого товару лише при зверненні з відділення пошти в момент перевірки. Будь ласка, збережіть упаковку товару в початковому стані, якщо виникне необхідність повернення. Дякуємо за довіру та співпрацю з нашою компанією!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.