Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару належної якості можливі протягом 14 днів після отримання, з урахуванням передбачених законом винятків. Товар має бути без слідів використання, зі збереженими товарним виглядом, комплектацією, пломбами та ярликами. Збережіть документ про покупку. Для оформлення повернення напишіть у Viber на номер +380933955390. Зазначте номер замовлення та причину повернення. Перед відправленням узгодьте адресу з менеджером. Зворотну доставку товару належної якості оплачує покупець. Звернення щодо недоліків товару розглядаємо відповідно до законодавства. Кошти повертаємо в установлені законом строки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.